O comunicare eficienta cu interlocutorul nostru o dorim fiecare dintre noi insa ce trebuie sa facem pentru aceasta?prin simplu fapt ca esti un bun ascultator dai dovada de respect fata de cel cu care comunici.Iti exprimi opinia liber dar nu jignesti.Dai argumente,faci compromisuri.Te asiguri ca idea ta a ajuns la destinatie.Incurajezi discutia cu un zimbet.Ii oferim sansa si celor din jur sa se manifeste.....cam asa
